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Apagão cibernético: como a tecnologia mundial caiu de uma só vez

Atualização de software de uma única empresa de segurança cibernética causou caos na sexta-feira (19), ressaltando a fragilidade da economia global e sua dependência de sistemas de computador.

Quando computadores e sistemas de tecnologia ao redor do mundo caíram nesta sexta-feira (19), sobrecarregando aeroportos, fechando escritórios e limitando as operações prisionais, muitas pessoas tinham uma pergunta: como isso pôde acontecer em 2024?

Uma atualização de software de uma única empresa de segurança cibernética, a CrowdStrike, sediada nos EUA, foi a causa raiz do caos, ressaltando a fragilidade da economia global e sua dependência de sistemas de computador aos quais relativamente poucas pessoas dão importância.

“A maioria das pessoas acredita que, quando o fim do mundo chegar, será a IA [Inteligência Artificial] tomando conta de algum tipo de usina nuclear e desligando a eletricidade”, brincou com a CNN Costin Raiu, um pesquisador de segurança cibernética de longa data.

“Enquanto na realidade, é mais provável que seja algum tipo de pequeno código em uma atualização malfeita, causando uma reação em cascata em sistemas de nuvem interdependentes.”

Atualizações de software são uma função crítica na sociedade para manter os computadores protegidos contra hackers. Mas o processo de atualização em si é crucial para dar certo e proteger contra adulteração. Uma confiança inerente — e alguns dizem equivocada — nesse processo foi furada na sexta-feira.

CrowdStrike está em todo lugar
Várias empresas da Fortune 500 usam (lista das 500 maiores corporações dos EUA por receita total) o software de segurança cibernética da CrowdStrike para detectar e bloquear ameaças de hacking.

Computadores executando o Microsoft Windows — um dos programas de software mais populares do mundo — travaram devido à maneira defeituosa como uma atualização de código emitida pela CrowdStrike está interagindo com o Windows.

A CrowdStrike, uma empresa multibilionária, expandiu sua presença ao redor do mundo em mais de uma década de negócios.

Muito mais empresas e governos agora estão protegidos de ameaças cibernéticas por causa disso, mas o domínio de um punhado de empresas no mercado de antivírus e detecção de ameaças cria seus próprios riscos, de acordo com especialistas.

“Confiamos muito nos provedores de segurança cibernética, mas sem diversidade; criamos fragilidade em nosso ecossistema de tecnologia”, disse Munish Walther-Puri, ex-diretor de risco cibernético da cidade de Nova York, à CNN.

“’Vencer’ no mercado pode agregar riscos, e então todos nós — consumidores e empresas — arcamos com os custos”, disse Walther-Puri.

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Apagão cibernético atrasa voos e prejudica serviços bancários e de comunicação ao redor do mundo

Incidente está aparentemente relacionado a um problema global na empresa de segurança cibernética CrowdStrike.

Diversos lugares ao redor do mundo amanheceram nesta sexta-feira (19) com atrasos em voos e problemas em serviços bancários e de comunicação. O problema se deve a um apagão cibernético que estaria relacionado à CrowdStrike, uma empresa que fornece serviços de segurança digital.

No Brasil, diversos usuários relatam problemas ao acessar os aplicativos de bancos, que estariam fora do ar. O site Downdetector, que acusa problemas em canais digitais, apontava reclamações em pelo menos quatro instituições financeiras: Banco Pan, Bradesco, Neon e Next.

As principais companhias aéreas dos Estados Unidos, como American Airlines, United e Delta, paralisaram todos os voos. A JetBlue, que opera majoritariamente voos domésticos nos EUA, segue com as operações normais.

Segundo a rede de TV norte-americana ABC, nenhum voo da American Airlines, United e Delta deve decolar nas próximas horas. Também foram relatados problemas nos maiores aeroportos da Europa e na Índia

Apagão cibernético
Segundo o governo da Austrália, o incidente está aparentemente relacionado a um problema global na empresa de segurança cibernética CrowdStrike.

A CrowdStrike, que fornece serviços de cibersegurança para algumas das maiores empresas do mundo, disse, em comunicado, que está ciente de falhas no sistema operacional Windows relacionada ao sensor “Falcon”.

O apagão, de acordo com as informações iniciais, teria se originado em sistemas da CrowdStrike que utilizam o sistema operacional Windows, da Microsoft.

Outros serviços
De acordo com a agência Reuters, a Sky News, um dos principais canais de notícias do Reino Unido, está fora do ar nesta sexta. Na Austrália, a rede estatal ABC está com a programação totalmente paralisada, e a Sky News Australia está parcialmente fora do ar.

Ainda no Reino Unidos, o serviço de trens também foi afetado. Na Alemanha, cirurgias eletivas foram canceladas em dois hospitais.

Na África do Sul, um dos maiores bancos do país também enfrenta problemas. A Autoridade Aeroportuária de Hong Kong disse que as companhias aéreas mudaram o procedimento de check-in para manual e que voos não foram afetados.

O comitê organizador dos Jogos Olímpicos de Paris, na França, informou que enfrenta alguns problemas de TI. A venda de ingressos para os jogos, que começam na próxima semana, não foram afetados.

“Ativamos planos de contingência para continuar as operações”, disse em comunicado.